スーツのAOKIについてご存知な人に質問です。 友達紹介キャンペーンのクーポンや、 ハ...
7:5544スーツのAOKIについてご存知な人に質問です。。
友達紹介キャンペーンのクーポンや、 ハガキクーポンを利用しようと際に、スーツのAOKIについてご存知な人に質問です。。
友達紹介キャンペーンのクーポンや、 ハガキクーポンを利用しようと際に、 とても嫌な顔をされ、その後あきらかに悪い対応に変わりま。。
お客がクーポンを利用すると、 レジ対応人のお給料から割引分が引かれてしまうなどあるのでしょうか。。
お客がクーポンを使うとペナルティ？のようなものがあるのでしょうか。。
には、 使えるものは使ってお得に買い物くださいといつも言っていただき、何のクーポン持ってますか等の声掛けがあるのですが、 今回利用店舗では、そのような声掛けはなくクーポンを利用い旨をこちらから伝えると、あきらかに態度が変わったので、気になり質問です。。
割引するレジ操作が大変など、なにかご存知の方がいたら教えてくださいショッピング16 8:02AOKIでクーポンを利用際に店員の対応が変わったとのこと、ご不快な思いをされたことと存じます。。
クーポン利用による店員への影響について 一般的に、小売店でお客様がクーポンを使用も、その割引分が直接店員の給与から差し引かれることはありません。。
店員がクーポン利用に対個人的なペナルティを受けることも通常はないと考えられます。。
考えられる要因 • 店舗の方針や教育の差異: 店舗ごとに接客方針や教育内容が異なる場合があります。。
そのため、クーポン利用時の対応に差が出ることも考えられます。。
• 個々の店員の対応: 店員個人の経験や接客スキルによって、対応が異なることもあります。。
しかし、いずれの場合もお客様に不快な思いをさせることは本来あってはならないことです。。
対応策 今回の件について、AOKIの公式お客様相談窓口にご意見を伝えることをおすすめします。。
お客様の声は、サービス向上のために重要な情報となります。。
また、今後ご利用の際には、事前にクーポンの利用可否や手順を確認し、スムーズなお買い物ができるよう心掛けてみてください。。
お客様のご意見が、AOKIのサービス改善につながることを願っております。。
このはいかがでか？ 8:01平成2年からずっと使ってます。。
そんな事はありません、正直 ハガキ使って半額が定価の店です。。
その店はちょっとおかしいです。。
都内で複数店舗行ってます。。
AIからのお助け 3（Anthropic）AOKIの店舗でクーポンを利用する際の対応について質問されていますね。。
一般的に、クーポンを利用することで店員個人の給与が減額されることはありません。。
しかし、店舗によっては割引販売が多いと売上目標の達成が難しくなるため、店員が消極的になる可能性はあります。。
また、クーポンの種類によっては、利用条件や手続きが複雑な場合があり、レジ対応が面倒になることも考えられます。。
そのため、一部の店員が消極的な対応をする可能性はあります。。
ただし、お客様がクーポンを適切に利用する権利は当然あり、AOKIの方針とも、クーポンの利用を歓迎いるはずです。。
店舗や店員によって対応が異なるのは望ましくありません。。
もし今後同様の対応があれば、店長やAOKIの本社に連絡し、適切な対応を求めることをおすすめします。。
クーポンを利用するお客様に対する不当な態度は改善される必要があります。。
間違いかも違反報告…続きを読む
