住宅購入後の引き渡しトラブルについて質問です。 最近中古マンションを購入したのですが、引き渡し...

住宅購入後の引き渡しトラブルについて質問です。。

住宅購入後の引き渡しトラブルについて質問です。。

最近中古マンションを購入のですが、引き渡しの際にトラブルがありま。。

事前に決められていた引き渡し日に不動産屋で新居の鍵の受け渡しをあと、新居に向かおうとすると、が「新居に取りにいく荷物があるから」と新居についてきた＆なんとそのまま泊まると言い出んです。。

引き渡し前日の夜20時に、不動産屋の担当者からメールで「の荷物が引き取りになる」とは聞いていたのですが、私も彼も「＆の手配引越し業者が来たら家の鍵を開けてあげてほしい」という認識だったので、が泊まるとは思わず、大型家具の搬入など色々と計画が狂ってしまい、結局年末ギリギリまで引越し作業をすることになってしまいま。。

(を追い出すわけにも行かず、その日は私達がまだ契約が続いている前の家に泊まることに。。

) 売主の方曰く、業者の不手際が発覚すぐ不動産屋の担当者に、その事実を買主に伝えてほしいと連絡らしいのですが、不動産の担当者から私達に連絡が来たのは前日の夜20時。。

しかも、私達の理解不足なのかもしれませんがメールには宿泊するとの記載は一切ありませんで。。

でホテルに泊まったりも出来るはずですし、不動産屋の対応といい全てが不親切で、私達(新卒1年目)が若いからこれだけ舐めた対応をされるのだろうか.と、凄く嫌な気持ちになっております。。

こんなことは許されるのでしょうか？ が部屋を使用いた＆不動産屋側の不手際もあると思うので、不動産屋にクレームを入れて、お部屋のクリーニング等を頼むか迷っております。。

有識者の方の見解を知りたいです。。

中古マンション