モトローラのスマホについて質問です。 半年前に、moto g 52 g を購入しました。ポケッ...

モトローラのスマホについて質問です。。

モトローラのスマホについて質問です。。

半年前に、moto g 52 g を購入しま。。

ポケットWIFIから受信する形で利用います。。

しかし、ポケットWIFIのみならず、自宅のWIFIでも通信速度が遅く困っています。。

他にもiPhoneとGALAXY、OPPOのスマホを所有いるのですが、スピードテストをするとモトローラだけ異常に遅く、他機種の半分程度しか出ません。。

モトローラ : 上 9MB , 下 43MB 他機種 : 上 24MB , 下 114MB 動画が荒くなったり止まってしまうのも日常茶飯事で使い物にならず困っています。。

また、スピードテストをすると瞬間的に通信速度が速くなるのですが、いないとき、どうも接続はされてるけど0.0MBの状態になってしまい、動画が止まってしまう原因もこれだと思います。。

格安機種かつ海外製なので相性が悪いのかもしれませんが、メイン機がこれで変えられないので解決策を教えてください。。

Bluetooth WIFI リセット 端末再起動 など一通り試しま。。

サポートにも連絡しまが残念ながら翻訳アプリを使ったようなトンチンカンな定型文で返ってきて役に立ちませんで。。

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